Términos y Condiciones

1. Qué vendemos

Productos digitales personalizados sobre un apellido: un audio documental narrado con música original, un pergamino de linaje en formato digital, un escudo de armas de diseño original, un certificado de obra musical, un reporte de fuentes y, en el paquete completo, un tráiler en video de 40 segundos.

Todo se entrega en línea, en la página de su pedido, y puede descargarse. No enviamos productos físicos.

2. Cómo se elabora

Los productos se elaboran con un sistema automatizado que utiliza inteligencia artificial para investigar fuentes públicas en internet, redactar los textos, narrar el documental, componer la música y crear las imágenes y el video.

Nuestro compromiso es no inventar hechos: cada dato histórico procede de las fuentes consultadas, que listamos en el reporte de fuentes, y lo que no puede confirmarse se indica como tal. La historia de un apellido puede tener lagunas o interpretaciones distintas; no garantizamos que exista información sobre un apellido o una familia en particular.

Las imágenes y el video del tráiler son recreaciones de lugares y objetos de época; no muestran a personas reales de su familia.

3. El escudo de armas

El escudo es un diseño original de DaniniHeritage creado para su familia según las reglas de la heráldica. No es una concesión histórica ni acredita nobleza, títulos o derechos de ninguna clase.

4. Entrega

Normalmente todo queda listo entre 20 minutos y 2 horas después del pago. En casos excepcionales puede tardar hasta 48 horas. Si en ese plazo no lo entregamos, le reembolsamos su compra (ver Política de Reembolsos).

5. Licencias y derechos

Pergamino, escudo y reporte: usted puede usarlos libremente para fines personales y familiares, imprimirlos y compartirlos.

Documental y tráiler: son una investigación y producción de DaniniHeritage, que conserva todos sus derechos. Usted recibe una licencia de uso personal y familiar, sin límite de tiempo, que incluye compartirlos en sus redes sociales. DaniniHeritage podrá publicar y monetizar versiones del documental o del tráiler sin los nombres ni los documentos de su familia.

Música: la licencia de la obra musical se detalla en su certificado de obra musical.

No está permitido revender los productos ni ofrecerlos como servicio a terceros.

6. Documentos que usted sube

Si adjunta actas u otros documentos, usted declara que tiene derecho a compartirlos. Los usamos únicamente para elaborar su pedido y no los publicamos.

7. Verificación y autenticidad

Cada pergamino lleva un expediente y un código firmados digitalmente. La verificación confirma que el documento fue emitido por DaniniHeritage y no ha sido alterado; no certifica hechos genealógicos ante ninguna autoridad.

8. Responsabilidad

Nuestros productos tienen fines de conocimiento, memoria y entretenimiento familiar; no son documentos oficiales ni sirven como prueba legal de parentesco. Nuestra responsabilidad máxima frente a usted se limita al importe que pagó por el pedido.

9. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos. Podemos actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página al momento de su compra.